Este documento contiene información para eliminar un dominio adicional de tu servicio en cPanel, liberar el espacio que ocupaba y cancelar su registro si ya no lo vas a usar.
Cuando eliminás un dominio adicional de cPanel, el sitio y las casillas de correo de ese dominio dejan de funcionar. Sin embargo, los archivos y los correos quedan guardados en la cuenta y el dominio sigue registrado. En este artículo vas a ver cómo resolver cada parte.
Antes de eliminarlo
- Hacé una copia de seguridad del sitio y de las bases de datos que use.
- Descargá los correos que quieras conservar, o avisá a quienes usan esas casillas.
- Si solo querés que el dominio muestre otro sitio, no hace falta eliminarlo: usá una redirección en Dominios → Redirecciones.
Acceso: ingresá a cPanel desde el portal de clientes → Iniciar sesión en cPanel, o en https://tudominio.com/cpanel. Después abrí Dominios → Dominios. La pantalla Dominios adicionales de versiones anteriores ya no existe.
Eliminar el dominio
- En la lista, buscá el dominio y hacé clic en Administrar.
- Hacé clic en Eliminar dominio.
- Confirmá con Sí, eliminar este dominio.
El dominio principal no se puede eliminar. Si necesitás cambiarlo, abrí un ticket.
Qué pasa después
- Sitio: deja de mostrarse. La carpeta del dominio, por ejemplo
public_html/otrodominio.com, sigue en la cuenta con todos sus archivos. - Correo: las casillas dejan de verse en Cuentas de correo electrónico y no reciben mensajes. Los correos quedan guardados en
mail/otrodominio.com. Si volvés a agregar el dominio, las casillas reaparecen. - DNS: se borra la zona DNS del dominio en el hosting.
- Registro: el dominio sigue registrado y se renueva según su vencimiento.
Liberar el espacio
Si ya no vas a usar los archivos ni los correos, borralos con Archivos → Administrador de archivos:
- Borrá la carpeta del sitio, por ejemplo
public_html/otrodominio.com. - Borrá la carpeta de correo del dominio,
mail/otrodominio.com. Borrá solo la carpeta de ese dominio, nunca la carpetamailcompleta. - Si el sitio usaba bases de datos, eliminalas en Bases de datos MySQL.
Importante: lo que borrás con el Administrador de archivos ya no se puede recuperar desde cPanel. Hacé la copia de seguridad antes.
Cancelar el registro del dominio
Si registraste el dominio con nosotros y no lo vas a usar más, entrá al portal de clientes, abrí el dominio y hacé clic en Desactivar auto renovación. Así no se genera una nueva orden de pago al vencimiento.
Problemas frecuentes
- No encuentro Dominios adicionales: ahora se elimina desde Dominios → Dominios → Administrar.
- Eliminé el dominio y el espacio no bajó: los archivos y correos siguen en la cuenta. Borralos como se explica arriba.
- El dominio sigue mostrando una página: todavía apunta al servidor o la eliminación de la zona DNS se está propagando. Puede tardar unas horas.
- Me llegó la orden de pago del dominio: eliminarlo de cPanel no cancela el registro. Desactivá la renovación automática en el portal.
- Quiero agregar el dominio en otro servicio: eliminalo primero de esta cuenta. El mismo dominio no puede estar en dos cuentas del servidor.
Si necesitás ayuda para eliminar un dominio, abrí un ticket desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.