Este documento contiene información para crear cuentas de Disco de red (Web Disk) en cPanel y conectarlas como una unidad de tu computadora o celular para administrar los archivos del sitio.
El Disco de red (Web Disk) te permite abrir los archivos de tu hosting como si fueran una carpeta de tu computadora: los arrastrás, copiás y editás sin usar FTP. Funciona con el protocolo WebDAV sobre una conexión segura.
¿Para qué sirve?
- Subir y editar archivos del sitio desde el explorador de Windows, el Finder de Mac o el celular.
- Darle a otra persona acceso a una carpeta, sin compartir la clave de cPanel.
- Elegir si esa persona puede modificar archivos o solo verlos y descargarlos.
Acceso: ingresá a cPanel desde el portal de clientes → Iniciar sesión en cPanel, o en https://tudominio.com/cpanel. Después abrí Archivos → Disco de red.
Cuenta principal
cPanel crea automáticamente un Disco de red con tu usuario y contraseña de cPanel, con acceso a todos los archivos de la cuenta. No se puede eliminar. Para conectarla, hacé clic en Acceder a Disco de red, en la sección de la cuenta principal.
Crear una cuenta adicional
- En Nombre de usuario, escribí el usuario. Si tenés más de un dominio, elegí el que corresponde en Dominio. El usuario completo queda como
usuario@tudominio.com. - Escribí la contraseña y confirmala, o usá el Generador de contraseñas. El medidor tiene que quedar en verde.
- En Directorio, indicá la carpeta a la que va a acceder. cPanel propone
public_html/usuario. Para que trabaje sobre el sitio entero, escribípublic_html. La cuenta ve esa carpeta y todas sus subcarpetas. - Elegí los permisos:
- Lectura y escritura: puede subir, modificar y borrar archivos.
- Solo lectura: solo puede ver y descargar.
- Dejá desmarcada la opción autenticación implícita (Digest). No hace falta para conectarse de forma segura.
- Hacé clic en Crear.
También podés crear el Disco de red como parte de una subcuenta, junto con su correo y su FTP. Los detalles están en el artículo Administrar usuarios en cPanel.
Conectarse al Disco de red
- En Administrar cuentas adicionales de Disco de red, hacé clic en Acceder a Disco de red junto a la cuenta.
- Elegí tu sistema operativo y descargá el script de configuración. Al ejecutarlo, se agrega la unidad.
- Cuando lo pida, ingresá el usuario completo (
usuario@tudominio.com) y su contraseña.
Si preferís configurarlo a mano, la dirección es https://tudominio.com:2078. Usá siempre https://, para que los archivos y la contraseña viajen cifrados. También podés usar programas compatibles con WebDAV, como Cyberduck o WinSCP.
Importante: Microsoft anunció que dejará de incluir el cliente WebDAV en Windows. Si en tu equipo la unidad no se conecta o funciona con errores, usá Cyberduck o WinSCP. Windows también puede mostrar mal el espacio libre de la unidad, porque WebDAV no informa la capacidad del hosting. Para ver el espacio real, revisá Uso del disco en cPanel.
Administrar las cuentas
En la tabla Administrar cuentas adicionales de Disco de red podés:
- Cambiar la carpeta: con el ícono de edición junto al directorio.
- Cambiar los permisos: con Establecer lectura y escritura o Establecer solo lectura.
- Cambiar la contraseña o Eliminar la cuenta. Al eliminarla, los archivos de la carpeta no se borran.
Problemas frecuentes
- Windows no conecta la unidad: revisá que uses
https://y el puerto 2078, y que el dominio tenga SSL. Si sigue fallando, usá Cyberduck o WinSCP. - El usuario o la contraseña no funcionan: hay que escribir el usuario completo, con
@tudominio.com. - No puedo subir ni borrar archivos: la cuenta tiene Solo lectura. Cambiala a lectura y escritura.
- Veo una carpeta vacía: el directorio asignado no es el del sitio. Cambialo con el ícono de edición.
- Protegí la carpeta con Privacidad del directorio y el Disco de red entra igual: es lo esperado. Esa protección solo actúa en el acceso desde el navegador.
Si no podés conectar el Disco de red, abrí un ticket desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.