Agregar o eliminar re-direccionadores

Este artículo explica cómo usar Redireccionamientos en cPanel para que un dominio o una página lleven automáticamente a otra dirección, y cómo eliminarlos.

¿Para qué sirve?

Un redireccionamiento manda a los visitantes de una dirección a otra, sin que tengan que hacer nada. Algunos usos habituales:

• Llevar un dominio a otro, por ejemplo tudominio.net a tudominio.com.
• Usar una dirección corta y fácil de recordar para una página larga, como tudominio.com/promo.
• Mantener enlaces viejos funcionando cuando una página cambia de lugar.

Hay dos tipos:

• Permanente (301): la página se mudó de forma definitiva. Los buscadores actualizan sus resultados a la dirección nueva. Es el indicado para cambios de dominio o de página.
• Temporal (302): el cambio es por un tiempo, por ejemplo durante un mantenimiento. Los buscadores conservan la dirección original.

Agregar un redireccionamiento

1. En Tipo, elegí Permanente (301) o Temporal (302).
2. En https?://(www.)?, elegí el dominio de origen. Con Todos los dominios públicos se aplica a todos los dominios de la cuenta.
3. En el campo que sigue a la barra /, escribí la parte de la dirección que querés redirigir. Por ejemplo, promo para tudominio.com/promo. Dejalo vacío para redirigir todo el dominio.
4. En A dónde redirecciona, escribí la dirección completa de destino, con el protocolo. Por ejemplo, https://otrodominio.com.
5. En Redireccionamiento www., elegí una opción:
   • Solo redirigir con www.: solo a quien escribe la dirección con www.
   • Redirigir con o sin www.: a todos los visitantes. Es la opción habitual.
   • No redirigir www.: a quien escribe la dirección con www. no lo redirige.
6. Si querés que cada página lleve a la misma página en el destino, marcá Redireccionamiento comodín. Así tudominio.net/contacto lleva a tudominio.com/contacto, y no a la portada.
7. Hacé clic en Añadir.

Para probarlo, hacé clic en el enlace de la columna Directorio de la tabla de redireccionamientos actuales.

Eliminar un redireccionamiento

1. Buscá el redireccionamiento en la tabla. Si hay muchos, usá el buscador.
2. En su fila, hacé clic en Eliminar y confirmá.

Un redireccionamiento no se puede editar. Para cambiarlo, eliminalo y crealo de nuevo con los datos correctos.

Problemas frecuentes

• Lo eliminé y el navegador sigue redirigiendo: el navegador guardó la redirección, sobre todo si era permanente. Borrá la caché o probá en una ventana privada.
• El sitio muestra un error de demasiadas redirecciones: hay un bucle. Revisá que el destino no vuelva al origen y que no se cruce con Forzar redirección HTTPS.
• No se guarda la dirección de destino: falta el protocolo. Escribila con https:// o http://.
• No funciona en un sitio con WordPress u otro gestor: cPanel agrega la regla al final del archivo .htaccess y algunas aplicaciones la pasan por alto. Usá la herramienta de redirecciones del propio gestor.
• Las páginas internas llevan a la portada del destino: falta marcar Redireccionamiento comodín.
• Las opciones de www. aparecen deshabilitadas: elegiste Todos los dominios públicos, que no admite esa opción.

Si el redireccionamiento no responde después de probarlo en una ventana privada, abrí un ticket desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.