Base de Conocimientos - FAQs



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Cómo abonar una orden de pago con crédito a favor

En el siguiente documento encontrará todos los pasos necesarios para poder abonar órdenes de pago con crédito a favor en Subituweb.com


1. Ingresar al Portal del Cliente.


2. En el resumen de la cuenta le aparecerá el crédito disponible.

 

 


3. Dirigirse a la Sección "Mis Pagos"

 

 


4. Elegir la Orden de pago que desea abonar con crédito.(Ver Orden de Pago)

 

 


5. Una vez elegida la Orden de Pago, debajo de los métodos de pago, figurará un Cartel para aplicar el pago con el crédito disponible.

 

 


6. Una vez aplicado el crédito la orden de pago pasara de "No Pagada" a "Pagada" si el crédito es igual al monto adeudado, caso contrario descontará del total adeudado dejando un saldo pendiente a pagar



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