Este artículo explica cómo acceder y leer las estadísticas del servidor disponibles en WHM para revendedores: carga, servicios, tráfico y estado general.
Nota: En planes de reventa, algunas estadísticas son del servidor completo y otras solo de tus cuentas. Si una sección no aparece en tu WHM, puede estar limitada al administrador del servidor.
Pantalla de inicio (Home)
Al ingresar a WHM, el Home suele mostrar:
- Estado general del servidor o del nodo.
- Uso de recursos de tu plan de reventa.
- Cantidad de cuentas activas y suspendidas.
- Enlaces rápidos a métricas y listados.
Revisá Home como primer punto de control diario.
Sección Metrics
En WHM reciente, buscá Metrics en el menú o en el buscador superior:
| Opción habitual | Qué muestra |
|---|---|
| Bandwidth | Tráfico y transferencia (global o por cuenta según vista). |
| Disk Usage | Uso de espacio en disco. |
| CPU and Connection Usage | Carga del servidor y conexiones (si está disponible). |
| Account Information → View Bandwidth Usage | Estadísticas de transferencia por dominio/cuenta. |
Estadísticas por cuenta
Para análisis por cliente (no del servidor entero):
- Account Information → List Accounts — resumen disco/transferencia.
- View Bandwidth Usage — detalle mensual por cuenta.
- Enlace a cPanel → Metrics / Awstats — visitas web de ese sitio (desde la cuenta del cliente).
Estado de servicios
Algunas versiones de WHM muestran en Home o en Server Status (si tenés acceso):
- Apache / LiteSpeed, PHP, MySQL/MariaDB, correo (Exim), DNS.
- Servicios detenidos o con advertencias.
Si un servicio figura caído a nivel servidor, escalá a soporte; no siempre podés reiniciarlo desde un plan de reventa.
Correo y colas
- Email → View Sent Summary — volumen de envío.
- Email → Mail Queue Manager — cola de mensajes (si tu plan lo incluye).
Cómo leer las estadísticas
- Picos puntuales pueden ser normales (campaña, backup, actualización).
- Uso sostenido al 100 % de disco o transferencia requiere acción (limpieza o upgrade).
- Compará el mismo período mes a mes para detectar crecimiento anormal (tráfico o posible abuso).
Limitaciones del revendedor
Es posible que no veas:
- Configuración profunda del kernel o hardware.
- Logs completos del sistema (
/var/log). - Reinicio de servicios críticos del servidor.
Para eso corresponde abrir un caso al proveedor del hosting.
Si necesitás un informe que no figura en tu WHM, abrí un caso desde el portal de clientes con dominio o cuenta de referencia. También podés consultar por el chat online del sitio.