Este artículo explica qué son los nameservers, cómo delegar un dominio para que use el DNS de tu hosting y cómo verificar que la delegación esté correcta.
¿Qué es la delegación DNS?
Cuando registrás un dominio, el registro indica qué servidores DNS tienen autoridad sobre ese dominio. Esos servidores responden consultas del tipo “¿a qué IP apunta este sitio?” o “¿dónde está el correo?”.
Delegar un dominio = configurar en el registrador los nameservers de tu proveedor de hosting (o de un DNS externo como Cloudflare).
Nameservers típicos de hosting
Al contratar hosting o reventa, recibís nameservers como:
ns1.tudominio.comyns2.tudominio.com- o nameservers del proveedor (ej.
ns1.proveedor.com,ns2.proveedor.com)
Usá los que figuren en el email de bienvenida o en el panel de clientes. No inventes nameservers; deben ser los asignados a tu servicio.
Importante: Mientras el dominio no delegue a tus nameservers, los cambios que hagas en WHM o cPanel no tendrán efecto en Internet.
Delegar en el registrador del dominio
El procedimiento varía según dónde esté registrado el dominio (.com, .net, .com.ar, etc.). En general:
- Ingresá al panel del registrador (donde compraste el dominio).
- Buscá DNS, Nameservers o Delegación.
- Elegí Usar nameservers personalizados (no los del registrador por defecto, salvo que uses su DNS).
- Ingresá al menos dos nameservers (ns1 y ns2).
- Guardá y esperá la propagación (minutos a 48 horas).
Dominios .com.ar (Nic.ar)
En el panel de Nic.ar, la delegación suele hacerse indicando los hostnames de los nameservers. Si el registrador pide IP de los NS, pedí esas IPs a soporte o revisá la documentación de tu plan.
Delegar desde WHM (revendedores)
Si sos revendedor y tus clientes deben usar tu DNS:
- Comunicales los nameservers de tu plan de reventa.
- Cuando el cliente delegue, la zona DNS se crea o actualiza en tu servidor al crear la cuenta en WHM.
- Verificá en DNS Functions → Edit DNS Zone que exista la zona del dominio.
DNS externo (sin delegar al hosting)
Si el cliente usa Cloudflare, DNS del registrador u otro proveedor:
- No delega a tu hosting.
- Debe crear en ese panel los registros A, MX, TXT, etc., apuntando a tu servidor.
- WHM/cPanel no controlan ese DNS; solo el sitio/correo en el servidor.
Cómo comprobar la delegación
Desde tu PC o herramientas online:
nslookup -type=ns tudominio.com
Deberías ver los nameservers que configuraste. También podés consultar registros A y MX:
nslookup tudominio.com nslookup -type=mx tudominio.com
Problemas frecuentes
| Síntoma | Causa habitual |
|---|---|
| El sitio no carga tras delegar | Propagación en curso; falta registro A; NS mal escritos. |
| Un dominio funciona y otro no | Solo uno delegado; el otro sigue en DNS viejo. |
| Correo no llega | MX apunta a otro servidor; falta registro SPF/DKIM. |
Si la delegación no se actualiza después de 48 h o no tenés los nameservers correctos, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.