Cómo acceder al buzón de correo utilizando Roundcube

Este artículo explica cómo entrar al correo por Webmail y administrar la casilla con Roundcube.

¿Para qué sirve?

Webmail abre la casilla en el navegador, sin un programa instalado. Desde Roundcube podés leer, responder, borrar y organizar los mensajes que están en el servidor.

• Entrar con la dirección y la contraseña de la casilla.
• Abrirla desde cPanel, sin volver a escribir la contraseña.

Entrar desde el navegador

1. Abrí https://tudominio.com/webmail y reemplazá tudominio.com por tu dominio, con la extensión (.com, .com.ar, etc.).
2. En Dirección de correo electrónico, ingresá la casilla completa, por ejemplo info@tudominio.com.
3. En Contraseña, ingresá la de esa casilla.

4. Si te pide elegir un cliente, abrí Roundcube.

Se abre la bandeja de entrada, con las opciones para leer y enviar correo.

Entrar desde cPanel

1. Ingresá a cPanel.
2. Abrí Correo electrónico → Cuentas de correo electrónico.

3. En la casilla que querés abrir, hacé clic en Administrar.

4. Hacé clic en Check Email.

cPanel abre Webmail de esa casilla. Si aparece el selector de clientes, elegí Roundcube.

Problemas frecuentes

• Busco Horde y no está: ese cliente ya no forma parte de cPanel. Entrá a Webmail y usá Roundcube. Los mensajes no se borran por ese cambio.
• webmail.tudominio.com no abre: probá https://tudominio.com/webmail y revisá que el dominio esté delegado a los DNS del hosting.
• La contraseña no entra: tiene que ser la de la casilla, escrita completa con el dominio. Si no existe, creala en Cuentas de correo electrónico.
• Check Email abre otra pantalla y pide un cliente: elegí Roundcube.

Si Webmail no abre, la casilla no figura o Roundcube no muestra los mensajes, abrí un caso desde el portal de clientes o consultá por el chat online del sitio.