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Webmail (Horde).

Escenario: Una vez ingresada la contraseña, la pantalla siguiente queda cargando y los mensajes nunca aparecen.

Posibles causas:

Generalmente este problema se debe a que Horde no puede escribir los datos necesarios para generar la vista de mensajes, dentro del espacio asignado a la cuenta de correo electrónico en cuestión. Esto es causado por al menos uno de los siguientes problemas:

* El espacio (quota) asignado al servicio de hospedaje (WebHosting) ha sido utilizado por completo. Una vez que el espacio asignado al servicio de hospedaje es agotado por la recepción de mensajes o almacenamiento de excesivo contenido Web, ninguna de las ccuentas de correo continuará recibiendo mensajes, esto afecta también al funcionamiento de otros procesos P.Ej, el acceso a WebMail.

Para verificar el espacio disponible en su servicio de hospedaje, acceda a su panel de control y ubique (sobre el márgen izquierdo) la etiqueta 'Espacio disponible en Disco' o 'Disk space available' según el idioma seleccionado en su panel de control.

Solución: Elimine todo el contenido que sea posible de su servicio de hospedaje, la forma más sencilla de hacerlo es utilizar un cliente de correo (P.Ej, Outlook) para descargar los mensajes almacenados dentro del servicio. Una solución alternativa es también la contratación de espacio en disco adicional para su servicio de hospedaje.

* El espacio (quota) asignado a la cuenta  de correo electrónico ha sido utilizado por completo. Conjuntamente con la creación de direcciones de correo electrónico, es posible definir la asignación de espacio que regirá sólo para dicha cuenta, una vez que la cuenta en cuestión alcanza la utilización completa del espacio asignado la misma no podrá seguir recibiéndo mensajes.

Para verificar el espacio el espacio disponible en su cuenta de correo electrónico, acceda a su panel de control y luego a 'Agregar/Remover Cuentas' > 'Show Disk Space used (ubicado al final de la lista).

Solución: Aumente el espacio disponible para la cuenta en cuestión y luego intente eliminar contenido de la misma, la forma más sencilla es utilizar un cliente de correo (P.Ej, Outlook) para descargar los mensajes almacenados dentro de la cuenta de correo.