Soporte en línea

Este documento contiene información sobre la herramienta de administracion FTP; esta le permitirá crear y administrar cuentas FTP adicionales asociadas a sub-dominios dentro de su servicio de hospedaje.

Creación de cuenta FTP adicional.

Ingrese a su panel de control > Cuentas de FTP.

A continuacion se mostrara la siguiente pantalla:

1. (En login) Ingrese el nombre de usuario que desea asociar a la nueva cuenta FTP.
2. (En contraseña) Ingrese la contraseña asociada al usuario.
3. (En Espacio) Ingrese el espacio máximo de almacenamiento dentro de su servicio que desea permitir para la nueva cuenta FTP.
4. (En Directorio) Ingrese el nombre de sub-dominio en donde los archivos (a través de su nueva cuenta FTP) serán publicados.

Si su dominio fuera 'midominio.com' y usted escribe en esta casilla 'prueba', para acceder a la información publicada deberá escribir 'www.midominio.com/prueba'.Presione el botón 'Crear'.

Manejamiento de Cuenta.

1. Ingrese a su panel de control >Archivos> Cuentas de FTP.
• Seleccione (según la acción que desea realizar) las siguientes opciones (ubicadas a la derecha de la cuenta FTP que desea modificar).
• Editar Quota: Permite cambiar el espacio máximo en disco permitido para la cuenta FTP.
• Borrar: Elimina la cuenta FTP (pero no el contenido que a través de la misma se haya publicado).
• Cambiar Contraseña: Permite cambiar la contraseña asociada a la cuenta FTP.
• Configurar el Cliente de FTP: Esta área provee Información acerca de conectarse a tu sitio con FTP o SFTP (Protocol Seguro de Transferencia de Archivos)

Conexión a través de cuenta FTP adicional.

Para conectarse a su nueva cuenta FTP, deberá utilizar la siguiente sintáxis (formáto).

Usuario: usuario@dominio

Supongamos que su dominio fuera 'midominio.com' y que ha creado una cuenta FTP adicional cuyo usuario es 'prueba', la sintáxis que debe utilizar para poder acceder a través de esta nueva cuenta será:

Usuario: prueba@midominio.com
Contraseña: <la contraseña que haya definido en el punto 4 de la sección creación de cuenta).